京都府よりそうお葬式の口コミ・評価

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相談にはしっかりと答えてもらってたので、満足しています。

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○火葬場で私に付添ってくださったAさんが、とても感じの良い女性だったので、一人っきりでのお骨上げも不安なくできて良かったです。 ●腰や膝が曲がった父は身長が縮んで169㎝ぐらいでしたが、火葬前日に計ったら足先を伸ばしているから174㎝になっていて「Mサイズの棺では入れない」と言われLサイズの追加料金が発生したので驚きました。

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最初の電話相談では、お坊さんの手配そのものに手数料がかかるような説明でよく分らなかった。

料金とプランが明瞭解明良かったです

特に無し

不安点は、代金の支払い締め切りが故人の亡くなったあと30分後にせまっていたこと。家族を亡くして心が不安定な時に、あと30分で振り込みないしオンライでの支払いをしろっと言われた時は、選んだことを後悔した。しかし、その後の電話交渉により、同日の深夜0時までということでご理解くださり少し安心した。良かった点は、今そう会館さまのスタッフのお一人お一人が丁寧で、心を込めて個人と家族に接してくださったこと。

いつ電話しても、担当者が不在でも、すぐに状況がわかってもらえた。組織力ですね。

迅速で丁寧な対応がとても良かったです。