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丁寧に打合せして頂き、納棺士の方、当日担当して頂きました全ての方々に感謝しか有りません。葬儀は辛いですが、次回もお世話になりたいと思っております。
エンバーミングの費用が高く感じた
今後のお寺との付き合い方についてアドバイス頂き、大変助かりました。
お葬式自体が云々というより、 担当者の方が本当に親切で、それには非常に感謝しています。 何度もわからないことを電話で尋ねても とても親切でした。
資料請求、電話の対応など概ね良い。 提携している葬儀社との橋渡し役なのでタイミングが合えば良いが、そうでなければ希望順位が下の葬儀場になってしまう。 こればかりは致し方ないことだと割り切らねばならないが。
担当ではなく、フリーダイヤルで、もう明日に迫るようなことで心配で夜分にお電話したら、当日香典返しをするか(以前親族が亡くなられた時、そうされた親戚が来られる予定だったので同じ対応が良いかと思ってという事情も伝えた)迷っているという相談をしたら、上から言われているような、少し怒ってる感じで少し引いてしまいました。はっきり後日が良いと言って下さったのは助かりました。
初動電話対応女性はダメだった。話し方が失礼に感じた。親族を無くした直後にはダメな対応
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相談は個室で、落ち着いて相談が出来たと思います。不満に感じた事はありせん。
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