京都府よりそうお葬式の口コミ・評価

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営業担当の方 葬儀進行役(火葬場での誘導)など みなさん丁寧にしてくれました。

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遺体のお迎えが済み、打ち合わせまでの時間が空き、時間をどこで潰すか迷いました。　たまたま親戚の家が近くにあったので、そちらで待たせて頂けました。 そのあと、相談、打ち合わせがありましたので会館へ行ったり、病院へ書類を取りに行って会館へ戻るという、時間がかかりました。 ご葬儀などの進行などには大変満足で、スタッフの方々は親身になってお気遣いいただき感謝しております。

面会プランで申し込み、お迎えも来て頂いたのですが急きょ1日葬に変更したにも関わらずすぐに対処して頂きました。 ありがとうございました。

ドライアイスの交換など来て頂いた方の対応が良かった

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電話での対応は丁寧で良かった。式で案内や接客、対応が良かったです。ただ見積もりに来られた人が基本プラン以外当然のように説明されたのでこれは必要ないとか、値段の質問したら圧がかかり気持ちが下がりました。こちらはお客さんですよと伝えた。すると謝られましたが。 質問には丁寧に説明してほしかった。これはよりそってないと思いました。 その後友達にその話をしました。すると 葬儀の見積もりは言われた通りにする人が多い。初めてだと考える余裕がない、それを色々質問したので圧がかかったのではないかと言ってました。質問にはそうですねと共感してから意味を説明されるように指導することが大切だと思う この話を書こうか？と迷いました。知らない人なので逆恨みされても怖いからです。でも 今後の教育等に役立てて欲しいのであえて書きました。カッとなられる方は見積もり訪問は向いてないと思います。 本当に嫌な気持ちになり選ぶのを間違えたと後悔しました ホールで対応された方や斎場でお世話してくれた方は良かったので少し気分が上がりました

思ってたより立派に出来ました

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