京都府京都市山科区よりそうお葬式の口コミ・評価

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自分が行動を起こすのが、遅かったために、送って頂いた資料の細かな説明を読めていなかったし、把握できていない部分もあり、申し込みの時に、上手く質問が出来ませんでした。

葬儀料金の支払いについてですが、葬儀前日の9：37にメールが届いて電話が3回。初めの2回は出られず、3回目15時にようやく電話に出ると支払いは15：00までとなっております。延長しますので何時頃に決済可能ですか。と言われた。仕事中だった為21：00までには決済しますと返答。PCメールだった為、仕事に行ってメールが見られない状態でした。それにしても9：37にメールで期限が15：00って短すぎる。ちょっとイラッとしました。

受け持ってくれた葬式会社さんがとても丁寧だったので良かったなっと思いました

特に葬儀社のスタッフの皆様、全員が気持ちよく対応頂き、滞りなく故人を送る事が出来ました。特に皆様の言動が非常に柔らかく、暗くなりがちな時期に助かりました。

必要なこと，不必要なことをしっかりと教えていただけたことが良かった。

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流れが良かった

最初の電話対応の女性の方が親切、丁寧な対応でした。 1つ上げるなら、もう少し近い所で手配して頂けたら良かったです。

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