神奈川県横浜市よりそうお葬式の口コミ・評価

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病院での死亡確認後、電話してからの対応がとても迅速で助かった。 霊柩車が打ち合わせの車と違っていた（黒から白）のは残念でした。（事前に断っていたた”きたかった）

分からないことばかりでしたが、丁寧に教えていただき大変助かりました。

葬儀社：主担当者の対応がとても良く感じられました。 ほかの方は普通でした。

良かった点：よりそうの方々の電話対応。親切丁寧にわかりやすく教えていただきました。 不満な点：それ以外は全部。最初にいらしていただいた葬儀社の営業の方は、事前に父の意向もお伝えしていたはずなのに、いきなり単価アップ狙いの話から始まり、そのままでいいと伝えると冷たい態度に変わり、事前に戒名も付けなくていいと言っていたのに、85,000円で無料で法名がつけられると、僕ではなく、このプランのことを全く知らない喪主に説明し、決められていた。 葬儀も、葬儀・初七日法要が終わった後、トイレに行ったら御坊さんが個室から出てきた。 我慢しながらお経を読んでいたのかなと、なんかガッカリしてしまったので、御坊さんは違うトイレを使用した方がいいと思う。 御坊さんはお経を読んだだけで何の説法もなく、それも安いプランだったからなのかな…。 火葬場では、最後の時間だったからなのか、時計をチラチラ何度も見て、あっという間に棺を中に入れてしまった。 火葬中の休憩室にて、座るなりいきなりラストオーダーで追加はできないとのこと。 それなら事前の説明の時に言うべきだと思う。 書いたらきりがないのでもうやめます。 不満だらけの葬儀で、父に申し訳がたたない。 こんな別れになってしまい、後悔しかない。

金額間違いはありましたが、迅速な対応に感謝しています

火葬までにあずかってもらうのが２泊までだったので、それ以降１泊１１０００円が高く感じた。

良かった点としてはアテンダントの方 の対応が良かった。不満な点としては バスの乗り降りの場所は不適切だった のではないかと思われた。

火葬場の予約を何回か変更してしまい お手数をお掛けしました。ご親切に変更をして頂きスムーズに執り行え 高齢者の母を連れての 葬儀でしたが 無事に終えることが出来ました。

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