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迅速な対応と、とても良い地元の葬儀社を紹介して頂いたことで非常に良かったと思います。悪い点はオペレーターに最初に問い合わせの件でお電話した際に傾聴の出来ないスタッフが対応したことです。
初めて電話をかけて、親切丁寧な対応で 希望の式が出来てとても良かったです。
便宜上、ご紹介頂いた葬儀屋さんの方が、とても親切な方で色々と分かりやすく丁寧に相談に対応して頂けた。とても感謝して居ります。(横浜市鶴見区 葬儀社Aさん)
プランの内容は良かったです。追加オプションのメイク納棺花入れが身内のセレモニーらしくて女性陣にも好評でした。 最近できたプランのためか不慣れな様子の場面がいくつか見られたのと、セレモニー中にスタッフさんの携帯の着信音がしたのは残念でした。
前回がかなり不愉快だったので全体的に満足です
告別式の控え室にお茶も無かった。 費用を抑えているから、仕方ないと思う事にした。
とてもわかりやすく、とても丁寧でした
亡くなった次の日に連絡したにも関わらず、直ぐに調べて頂いて、オペレーターの方も凄く親身になって対応して下さいました。凄く感謝しています。
ご紹介くださった葬祭社が家の近所だったので打ち合わせや面会に行きやすかった。 火葬まで4日ありましたが、何度も面会にご丁寧にご対応いただけました。 一点だけ、お別れのお花がもう少し値段が抑えられると良いなと思いました。
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