神奈川県横浜市よりそうお葬式の口コミ・評価

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オペレーターの方が丁寧で分かりやすく、葬儀社のスタッフさんも非常に親切、丁寧で本当に有り難かったです。

当初連絡した時は「よりそう葬式の方」が来て頂けると勘違いしていましたが、手配して頂いた葬儀社の方が、ビジネスライクではありましたが、豊富な経験から、遺族に対して配慮が必要不可欠に対応して頂いたので、当方も気を使わなくて助かりました。 なかなか、葬儀のコーディネートは葬儀社だと、どうしても遺族が不要と思われる事や購入品など勧められるので、断りにくいのが実情ですが、今回のように遺族の思いに本当に、よりそって頂けたので親族も満足して頂けました。ありがとうございました。 ただ、ひとつ難点とすれば、今回クレジット会計でしたが、「楽天カード」は非対応でしたので、別カードにて手続きさせて頂きましたが、支払いフォームに一言記載があれば良かったと思います

親切に対応していただきました。

お葬式に関しては不満は0です、どうしてもというなら上大岡の営業所の隣の京急の駐車場に入れるととんでもなく歩くんで最初に対面のコインパーキングに入れるといいよと教えて欲しかったな。

当日の案内人の人が感じよかった。

問い合わせ時のオペレーターの女性の方の対応はホスピタリティー感高く良かったです。葬儀社の現地で担当された男性スタッフの方の対応も良かったです。 不満な点は、実施しした施設の差で、出棺がストレッチヤーで寝台車への棺移動で、火葬場迄の移動時に親族が同乗出来なかった事があります。 また、今回の後飾りは、前年の義母の葬儀時に比べると貧弱で、同じよりそうさんで依頼してるのに、えっ？、と違和感がありました。ラストメッセージとメモリアルコーナーも同様に葬儀社違いでの差に、残念な感じはあった。

住職様への車の手配に、不手際があり、全額返還レベルでした、１５分遅れでなんとかなりましたが、お寺さんとの関係悪化が 懸念されます。ハイヤー代サービスで了解しましたが、いまいちでした。

あえていうなら、自宅に１週間いましたが、寒い時期を考慮してのドライアイスの量にしてほしかったです。

仏具プランでも位牌は葬儀を行った場合のみ付くとのこと。火葬式仏具プラン内容には仮位牌があったので紛らわしかった。 自宅が好きだったので自宅安置が出来て良かった。 ゆっくりお別れが出来た。

父親の名が間違えており、位牌の記入にミスが発生した。