神奈川県横浜市鶴見区よりそうお葬式の口コミ・評価

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当初は、よりそうお葬式さんに問合せをし資料請求もしていました。 足が悪い母がいた為バリアフリーなど候補の式場に問合せをした所、そちらは「自社のプラン」も「よりそうお葬式のプラン」も両方できますとの事で何かあった場合は直接こちらに連絡くださいと言われ、そちらも資料請求をしました。 実際資料が届く前に父が他界し、式場を使用する所に連絡をしました。 打合せになった時、話しが全然噛み合わなく、「自社プラン」の説明をされ金額が自分達の想像より高い為「よりそうお葬式のプラン」の話しをしたところ追加で式場費等かかると言われました。 事前によりそうお葬式さんに追加式場費はかかるか問合せをしていて、追加の式場費用、その他(オプション以外)はかからない等返事を聞いておりました。 両社とも問合せ日時、担当者名、問合せ内容等ノートに記録していた為、式場側の手違い等が証明されたので記録等がなかったらと思うとどうなってたか、、、 すでに父は運ばれて安置されているし今さら葬儀会社変更できないしなど不安でした。 最終的にお坊さん便を使うので式場担当者の方からよりそうお葬式の担当者の方に連絡をし両社の方々が最善を尽くしていただけたので無事葬儀ができました。 心の中でモヤモヤとする気持ちがありましたが無事に葬儀を行う事ができたので安堵しました。

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計画前は色々ありましたが　葬儀社に行ったらとても良い人ばかりで良かったです

はじめの説明がデタラメ過ぎて、ひどかった。 あとの人はちゃんと説明してくれたが、ひとり目の担当がひどすぎて、疲れ果てた。 金額も場所も日時も、すべてデタラメ。 一つくらい本当のこと言えよ。 遺体持っていかれているから、葬儀屋変えることもできないし、本当にひどい！！！！

最初よりそうお葬式に相談した値段から最後倍額になってしまい残念です

広告等は安い印象ではあったが結局必要なものを揃えると高い（100万を越える） その点はやっぱりと思ったが恐らく他で頼んでも同じであろうと思った。 自分の葬式では他の選択肢を検討させたいと思わせる結果になった

お通夜の食事が16名と11名に別れなければ出来ない事を、事前に知らせてくれなかった。 今でも不満に思っている。

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