神奈川県横浜市西区よりそうお葬式の口コミ・評価

近所の葬儀社がすぐ手配されその点は良かったが このSMSでのやりとりで 支払いまで行うのが嫌だった。会員登録をお願いしてくれればよかったのに......と思う。 支払いについて葬儀社に質問しても よりそうさんに聞いてくれとあしらわれた その辺の企業側の都合はこっちは知らないので ちゃんと共有して欲しい 火葬後の案内が不十分 重い遺骨を抱えたまま玄関で車まちは辛かった。 火葬場での案内をさせていただくと前日に男性から連絡があったが当日 案内したのは女性 あの電話なんだったのか？ など 気になる事多数 最後に終わってからのパンフレットは不要

行政からの補助金受取り対応も行って欲しい

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それぞれの担当の方、皆様、親切、丁寧、迅速、対応にはとても満足して居ります。 僧侶の方も戒名のことを含め、この方にお願い出来て良かったなと感じました。 ただ、残念なことが数点ございました。 一つは、棺に入れるお花、殆どのものは綺麗だったのですが、一部(ピンクのトルコキキョウなど)、ひどく傷んでいて残念でした。 もう一つは、自宅から出棺したかったのですが、玄関事情などから叶わず、前の晩に預かって、きれいにして棺に納めて下さるとのことだったのですが、ムラのある白粉に口は開いて、唇は皮がむけて口紅も適当な感じ。（自宅で直前迄パックをしていたし、母は元々肌がきれいでした。）そして、何よりも、大切にお預かりしますとのことだったのですが、斎場で棺を開けた時、母の顔は全く見えず、顎だけが突き出している状態でした。枕は何故か、後頭部には敷かれず、頭頂部に立てたままで、仰け反っていました。亡くなっているとはいえ、苦しかっただろうな、酷いなと悲しい思いでした。

仕事は丁寧だと思うけどホームページのベーシックは安く見えるけど実際は倍の費用がかかる

よりそうさんが全く出てこず、葬儀社が代行して説明を受けたまではよかったのですが、棺の中の顔回りのみお花を入れてと依頼したら、当日夫の棺の中の花は、しおれて花の色は変わっており棺の上の花束も同じように劣化した花でがっかりで、親族に対しても恥ずかしい思いをしましたし、親族からも言われてしまいました。花代現金22000円払いましたがあれは本当に葬儀社での売れ残りだと感じました。夫に対しても申し訳ない思いです。

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葬儀社の営業担当は良かったが、現場担当が配慮にかける、また雪の影響もあるが当日遅刻し、本来の面会時間より当日の面会時間が少なくなった。 天気はそもそもわかっていたことなので、予めその情報を考慮して行動すべき。 雪の影響で遅刻するなどあり得ない。 こちらは一度しかない、やり直しのきかない見送りの機会にも関わらず、遅刻するとは社会人として考えられない。

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