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不満な点は、葬儀社が火葬場でとる食事等について、パンフレットを渡されたが、業者を自分で探した会社も選べると説明がなかった点。 選べるんじゃないかと発注直前に思い、担当者に確認したら自分が探した会社でも、いいと初めて説明があった。最初に説明してほしかった。 良い点はたくさんある。 式場の担当者さんと火葬場で担当者としてついてくれた担当者さんは特に良かった。 そのほかの人も良い点は沢山あった。
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特になし
良かった点は事前登録制、プラン明瞭さ（オプション事前提示なしは除く）、情報、など。 悪かった点はとくにはないが、葬儀社面会時に初めて聞くオプションは親族死亡後すぐの面談であり 直後に考えるよりも事前検討出来ていれば良かったと思う。 また安置期間の超過費用は理解も、火葬場が少なく混み合う横浜市のため、プランに含まれる安置期間をより長く設定あればより高評価になり得る。 あと式直後の電話での営業コンタクトがややあからさまではないかと思う。
特にない
当日の係員の方 二人いらっしゃいましたが とても丁寧で良かったです
特にありません
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