神奈川県横浜市中区よりそうお葬式の口コミ・評価

葬儀場から持ち帰るものが色々と多かったので、大きな袋を持参するよう案内が欲しかった。

毎日担当が変わる。名刺は同じ。気持ちが空回りしている時、その都度何かご質問はと言って頂くが何処にお尋ねしたら良いのかと思う。

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料金が明快で、後で不安がなかったのでよかったです。安置の方法として、エンバーミング、湯灌、何もしないなどの三つの方法がありましたが、料金がかなり異なります。それらについて、充分な説明が欲しかったです。

丁寧さ（スタッフの接遇。前日にお坊さんを頼んだが迅速に対応いただけたこと）

迅速に対応をして頂いたので良かったです。

よりそう側と 現場側の 連携が取れていない。 お互い信頼関係が出来ていない。 現場の対応は親切で良かったが よりそう側は単なるブローカーでしかない気がする。 よりそうが介入する事のメリットを知りたい。 コマーシャル費用、人件費等のコストがかかっただけのような気がしてるので払拭して欲しい。 しかも下の請求金額もちと違う。

とくにありません。ありがとうございました。

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全体が分かりやすい点が良かったです。 不満だった点は、よりそうの責任範囲ではないのですが以下ありました。 ・焼き場のお菓子が市場価格比でかなり高く、持ち込みは禁止となっていた ・骨壷バッグが2000円もした いずれも選択して購入したものなので文句は言えないのですが、価値相応の値段とは言えず、足下見られている感じがしたのが残念でした。