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電話で問い合わせた際、とても丁寧にわかりやすく案内していただき、助かりました。 また、仲介先の葬儀社さんも電話対応、プラン打ち合わせの際にわかりやすく、寄り添って案内していただきました。 タイミングの問題で金額が高くなってしまいましたが、それでも比較的安い方法で提案いただけたこと、感謝いたします。
前日に当日の担当の方からお電話をいただきました 当日 霊柩車の後についていくとスマートインターから有料道路に入つて 事前にETCを使うことを連絡いただけなかったので 持ち歩いていませんでした 私たちは一般道で行くことになってしまって 火葬場の方に20分も待っていただきご迷惑をお掛けしてしまいました 事前連絡をお願いしたいです
各場面で担当者が適切に対応されたのが ありがたく、良かった点です。
初めての身内の葬儀でしたが、困るコトなくスムーズに運びました ありがとうございました
最初の対応者が葬儀の内容をコチラから伝えたら間違えた内容になって伝わっていた。
無し
今回、ご紹介頂いた葬儀屋さんが親切で良かった。
相談がもう少しわかりやすくしてもらいたい
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