神奈川県横浜市緑区よりそうお葬式の口コミ・評価

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対応してくださった方々皆様か感じよく感謝しています。

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プラン上、安置期間8日の間全く故人に会えないと言われた事

担当してくださった葬儀社の方が親切に相談にのってくださった。姉妹だけで行う形式、さらに病状が急変して準備時間が全くない状態だった為、どうしたら良いかがわからなかった。変更が度重なってしまったが、対応してくださり、無事に行うことができた。

亡くなってから数時間で、病院から移動する必要があり、病院紹介の葬儀社と比較するなか、オペレーターの女性の説明、応対が明解で判断するのに役立ったこと。 ネットの記載も分かりやすく、不明な点は、オペレーターに問い合わせして、即解決出来た点が高評価。 紹介頂いた葬儀社の方に質問した際の対応、役所への死亡届申請が遅れた（10/31に死亡診断書を持って行かれたのに、役所への申請が11/04になったことを、11/10に戸籍を取りに役所に行き聞いた。11/16以降に再度、役所に行く必要がある。）、葬儀担当者が代わってからは、仮位牌を準備して頂いたり、式当日の事故渋滞に対する遅延や連絡を頂き、滞りなく済みました。

めったにやらないことのため、何をしたら良いかわからないことが多々あったが、葬葬儀屋さんがいろいろ対応してくれ、滞りなく進んで大変ありがたかった。特に不満に思うことはなかった。

取りまとめいただいた葬儀社ご担当の対応が非常に良い印象でした。こちらの希望を細かく聞いていただけたので不満はありません。読経いただいたお寺様も「よくやってくれる良い葬儀屋さんだ」と話されていました。

こちらからの連絡には迅速に対応していただき、また葬儀当日も全く困ることがなく対応していただいたので良かったです。家族からも参列者からも「よい式だった。」と言ってもらえました。

葬儀を依頼する時の電話での説明が分かりやすく良かった。