神奈川県横浜市緑区よりそうお葬式の口コミ・評価

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医師より余命3週間と知らされて葬儀のことを準備し始めました。事前に葬儀社が決まっていれば、詳細まで決めておくことができたと思う。

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葬儀社さんも連絡を密にしてくれて、丁寧に説明してくれて、とても助かりました。押し売りもなく、気持ちよく出来た。

正確にスムーズに対応して頂きました。葬儀担当の方へは特に感謝しております。（手厚く配慮が素晴らしかったです）

スピーディーで良かったと思います。

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打ち合わせの時、分かりやすく教えて くれた

精進落としの料理を締め切り前に葬儀社に電話連絡して変更しましたが、電話を受けた担当者から主担当者に引き継がれておらず、御社から変更前の料理の金額でカード決済の請求書が届き、慌てて葬儀社に変更手続きを申し入れました。そのほか、骨壷を追加費用なく花柄のものに変更できるとのことだったため、花柄の骨壷を手配していただきましたが、火葬場で用意されていたのは白色(無地)のものでした。このため、翌日、葬儀社に花柄の骨壷に遺骨を移し替えてもらいましたが、大変に不愉快な気分でした。(遺骨の移し替えに私どもは立ち会っておらず、非常に不安です。)このようなことは、前代未聞ではないでしょうか？

担当葬儀社は配慮も細かく、寄り添っていただけていると感じて、好感が持てた。

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