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不明な点に丁寧に答えてくれた。
説明も丁寧でこちらからの質問にもわかりやすく答えていただけた事がとても良かった。
関わって下さった方々が皆親切でした
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ご紹介していただいた『愛彩花新横浜』の担当の方（スタッフAさん）やスタッフの皆様が感じがよく、安心せてお任せできました。またお手配してしただいた僧侶のかたもとても良い方で、全体的にとても満足のいくお葬式になりました。感謝しています。
とてもスムーズに対応頂けました。 追加プランがよく分からなかったのでそこの部分は予定外でした。
希望の式場を使用するには追加の金額がかかると言われたが、一度合意したものの式場との直接打ち合わせで交渉して式場追加金額を撤廃できた。混雑など色々な理由などあるかも知れないが、見せ値を最安にするためにやはり値上がりするのかなと感じた。 コールセンターの方は大変親切に調べてくださりかつ細かな事前の依頼の引き継ぎがしっかり記録されており、旅立った後のお迎えからがとてもスムーズでありがたかったです。事前の打ち合わせをしておくと大変スムーズでした。
火葬の最後まで、指導していただきました。
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