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火葬場が空いていない場合を考慮して最低1週間はプランに含んで安置日数保管料を無料にして欲しい。
安置場所の確認を何度もしたにも関わらず、違う場所に搬送されかけた。 電話応対からの引継ぎが上手くいっておらず、パートナー葬儀社担当者からお詫び頂いた。安置場所と葬儀場で貴社に決めたにも関わらず非常に不満が残った。
スタッフの皆さん全員がテキパキし感じが良く安心して葬儀が行えました。
オプションは葬儀社によって実施出来ないものがあったのでメニューに明記していただきたいと思います。また、今回は葬儀までの日程が長くなり、会場での安置をお願い致しましたが面会の際のスタッフの皆様のご対応が素晴らしく、遺族としては大変ありがたく感じております。
大変親切に対応して下さいました 不満は有りません
事前に登録してあったので、慌てずに済みました。 こういうことに疎い私達に先んじてアドバイスをくださって不安なくできました。
無駄なものが一つもなく、こちらの必要なところはオプションで付けてもらえた。
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対応エリア：横浜市磯子区、横浜市戸塚区、横浜市泉区…
対応エリア：横浜市磯子区、横浜市金沢区、横浜市栄区…
相鉄本線 西横浜駅 徒歩3分
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ＪＲ横須賀線 東戸塚駅 徒歩7分
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ＪＲ京浜東北・根岸線 山手駅 徒歩36分
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