神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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亡くなった当日そちらに連絡後に　別の課のよりそうさんからパンフレッット案内の電話が来て　連絡ミスとはいえ不快だった。

自宅安置の時ドライアイスの追加料金取られているが、ドライアイスを持ってこない日が1日あった。4日目からは安置所に安置してもらったが、棺桶に雑に入れられており、首が曲がっていた。額に傷が出来ていたが、こちらが聞くまでなんの報告もなかった。メイク無料でしてくれる事になったが（こちらからは全く頼んでいない）、メイクした事で（口角を不自然に上げたため）本人の面影がなくなってしまって参列者全員引いた。料金の明細を出さないので送ってもらったが間違っており、カード決済の料金も違っていたので式当日差額を現金で支払わなくてはいけなくなった。葬儀の際、案内等する女性が手際が悪かった

問い合わせ時の対応は良かったです。 実際に依頼した際、こちらがお迎えの時間の相談をしたために遠くの葬儀社になってしまったのが残念でした。先に距離が伸びるので追加費用が発生すると教えて欲しかったです。

打ち合わせ時と前日の説明の食い違い。 火葬場へ行く際の霊柩車の誘導が遅く、車線変更できなかった。

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葬儀場がどこもいっぱいで、希望に添える会場が無く、仕方なしに火葬式に変更しました。とても残念でした。

特になし

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手配のスピードも早く、よりそう、点では満足です。 愛想は要らないけれどもう少し腰が低い方が此方の気持ちもよかったな、と思うところが残念でした。