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何から何までわからない事だらけだったので・・・ 説明、受け答え、大変だったと思います。ありがとうございました。 感謝しています(家族の愚痴とかも聞いていただきました。すみませんでした)
火葬場での葬儀社さんの対応は良かったです。
電話での依頼内容と届いた資料に齟齬がありチョット分かりずらかった こちらの説明が悪かったのかも知れませんが‥HPを見れば分かる資料を送られても役に立たないかと
葬儀社の担当Aさんと担当Bさんにはとてもよくして頂きました。家族全員が悔いなく母を送ることができました。
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最初の時に葬儀社から折り返しの電話がなかなか来なくて、こちらこら「よりそう」さんにもう一度電話をして、かかってきたので少し心配だった。 しかし、打合せも分かりやすく、葬儀の進行もスムーズで安心しました。
良かった点:アットホームな式で良かったです。あと担当者の方の対応が良かったです。
事前に資料請求していたこともあり、電話相談がスムーズに進んだ。 葬儀終了までとても丁寧な対応であった。 不満点は、特にありません。
初めての喪主で心配な事も気になった事もいつでも親切かつ迅速に対応して頂きとても安心しました。
最初の電話案内も的確にアドバイスしていただき、葬儀社の方には打ち合わせ含め、安心してお任せする事が出来ました。
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