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夜中に問い合わせしたにもかかわらず、親切に対応していただいたのと、葬儀終了まで変わらずご丁寧に対応していただきありがとうございました。
迅速に対応してもらえた
先ほど書いた通り、事前の割引等の表記と%が不明確で分かりにくい。 指定の業者との連携が悪く、何回も同じことでの確認の連絡が入った。 通夜、告別式の司会の中味はよい。ただし、見た目(シワの汚れていると思われるスーツ等)は、よろしくなく感じた。アナウンス等は素晴らしい。 お坊さんの手配もお願いしたが、いらっしゃったご住職はとてもとても良かったし、戒名も素晴らしいものをつけてくださいました。 全体としては初めての家族葬ではあったが、良い送りが出来たと感じています。 ありがとうございました。
亡くなったのが夜9時を過ぎていましたが、迅速、丁寧に対応していただけたところ。 火葬当日も丁寧に対応していただけたところが良かったです。 横浜市の斎場が1つ閉まっていた為、仕方ないのですが、ドライアイス代が4日分もかかってしまったところ。
今回は突然の事故死での葬儀でした。検死のための車の手配とその費用、その後の説明などわかりやすく簡潔でありがたかったです。 以前紹介してくださった葬儀社にすぐに連絡をつけてくれたのでその点も安心でした。
希望どおりできてよかったです。
葬儀社の営業担当の方々がとても親切だった。
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