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電話のみのやりとりでしたが、全ての工程が無事に終わりほっとしています。 当方のように、遠方で知り合いも土地勘もなく…な者にはとても有り難いサービスでした。
今回で2回目の利用でしたが、1回目葬儀屋比べて今回の葬儀屋の方が丁寧・親身になって頂き大変驚きました。1回目の葬儀屋基準だしたので、こんなに気持ちい葬儀になるとは想像がつかない位です。
火葬式仏式プランで葬儀をさせていただきました。見積もりを電話でお願いしましたが、追加してほしい内容が追加されておらず、再度連絡して見積もりを郵送してもらった点が、少し残念におもいました。葬儀場では、家族水入らずでゆっくりと、お別れすることができました。葬儀社の方々が、親切、丁寧な応対をしてくださり、いろいろとサポートをしてくださって、不安なく最後まで終えることができ、とても満足しております。
特にありません
寄り添うに会員登録をした後、事前アンケートの内容で、お寺の宗派などを調べないとならない内容があった事で、(仕事や子育てに追われ時間があるわけではない)中で限られた時間内でスムーズに回答できず結果 父の容体悪化が進みアンケートの事をすっかり忘れてしまい、5000円引きが出来なかった事が心残りです。 葬儀終了までの間、ご担当された女性スタッフの方々が優しかったこと、悲しみの中にも温かさを感じた素晴らしい式と思えたのはこちらの方々のおかげです。お心遣いありがとうございました。
火葬プランで行いましたが葬儀を行わない 方式が初めてなので具体的な進捗が事前にわかる と良かったと思います。
不安な気持ちで電話しましたが、よく説明してもらい助かりました。 その後、葬儀会社の方が自宅にドライアイスを持ってきてくれ、最後の時間がゆっくり過ごせました。
連絡がとりやすく、応対が早い点は良かった。標準コースでも、安置場でお別れの時間が取れない場合があるのは不満。今回は、ラッキーだったという感がある。
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