神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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手配のスピードも早く、よりそう、点では満足です。 愛想は要らないけれどもう少し腰が低い方が此方の気持ちもよかったな、と思うところが残念でした。

葬儀屋さんは親切でいろいろアドバイスも頂いたり大満足です。 残念だったことはパンフレットと花飾りのボリュームが全く違ったこと。 お花いっぱいで送り出したくプランを選んだのに、前日会場に入ったらお花の飾りつけは良いのだが圧倒的にボリュームが少なく、飾り花がなかったらとても貧相なお式になってしまったところでした。 家族全員その点は非常にがっかりし、強烈に不満です。 次は直接、葬儀屋さんにお願いしようと思いますし、知り合いにもそのようにアドバイスします。

火葬する時に、遺体を落とした。傾いた。

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よりそう家族葬一日プランで申込みをしたが、１日パックに含まれているはずのスタッフ料金が何故かオプションに追加になっていた。 そして、6日後の火葬であるのでお顔が変わってしまうとか、臭いも気になることがあると言うことで、20万円もするエンバーミングと防腐剤オプション追加も勧められた。 初めての葬儀であったので、その必要性がわからず不安でいっぱいになったが、その処置はしないのとに決めたが、葬儀までの6日間不安だった。 結果として必要はなかったと感じている。 私達家族としては、想定外の葬儀代にならなかったことに安堵しています。 葬儀の知識や経験の少ない事の怖さを痛感した

斎場の対応が悪い

1.葬儀後5日目に遺産相続に関するTELありました。心が平静でない時に非常識だと思います。 2.また式後4日目に参列者への返礼品の案内があったのもどうかと思います。こちらで決めることです。 3.料理店に昼食の仕出しを頼んだのですが時間通りに来ませんでした。料理店からは謝罪のTELがありました。別会計とは言えよりそうお葬式が関与し、仕切っても良いのではと思います。 4.遺体安置所の係りの説明がわかりにくいと感じました。 5.葬儀は滞りなく行っていただけました。 6.骨壺のサイズが大きすぎました。体格によりサイズを取りそろえるべきです。

それぞれの担当の方、皆様、親切、丁寧、迅速、対応にはとても満足して居ります。 僧侶の方も戒名のことを含め、この方にお願い出来て良かったなと感じました。 ただ、残念なことが数点ございました。 一つは、棺に入れるお花、殆どのものは綺麗だったのですが、一部(ピンクのトルコキキョウなど)、ひどく傷んでいて残念でした。 もう一つは、自宅から出棺したかったのですが、玄関事情などから叶わず、前の晩に預かって、きれいにして棺に納めて下さるとのことだったのですが、ムラのある白粉に口は開いて、唇は皮がむけて口紅も適当な感じ。（自宅で直前迄パックをしていたし、母は元々肌がきれいでした。）そして、何よりも、大切にお預かりしますとのことだったのですが、斎場で棺を開けた時、母の顔は全く見えず、顎だけが突き出している状態でした。枕は何故か、後頭部には敷かれず、頭頂部に立てたままで、仰け反っていました。亡くなっているとはいえ、苦しかっただろうな、酷いなと悲しい思いでした。