神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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相談員の方が親切

速やかな対応ありがとうございます

故人の意向を重視していただけた。

迅速な対応に感謝しております。

看取りから葬式まで時間があったのでじっくり検討できたのはよかったです。 電話で相談できたのも安心でした。 亡くなった時間が夜遅くでしたがすぐにきていただけました。 オリジナルな葬儀を計画していましたのでその通りにできて良かったです。 花は亡き父が好きだった野草を懇意にしている花屋に頼んで生けてもらいました。 家を花でいっぱいにし、遺族が慰められました。 追悼式はコロナ禍でこれない親族のためにオンラインで共有できました。 とてもよい思い出に残る追悼式でした。 父がかねてから希望していた海洋葬をこれから行う計画でいます。 そのことを話しましたところ、葬儀社の方に「正直言って気分の良いものではありません。」と否定されました。 悲しかったです。 感じ方は人それぞれなので仕方がないのですが、概ね希望通りにしていただけて満足しています。

最初に電話をかけてから折り返しの電話に時間がかかり、再度電話をして１０分以内に連絡をいただけないなら他のところにすると言ったら、すぐ折り返しの電話がありました。これはよりそうのスタッフさんの問題です。 それから、葬儀社Aを紹介いただき、本当に何もかも満足でした。 打ち合わせはわかりやすく短時間でした。 葬儀まで1週間お預けしましたが、亡くなった日に施設から頂いたお花を丁寧に管理いただき葬儀当日祭壇を飾るのに申し分ないお花でした。 納棺の式は素晴らしいものでした。 故人の好物をご用意いただきうれしかったです。 告別式から出棺、火葬場終了まで付き添っていただき、こんなに何もかもに満足出来るものなのかと主人と話しています。感謝しております。

不必要なオプションも無く、式の流れを短時間で終わらせることができた点。 事務手続きもしておいてくれる点。 さりげなくした会話の中で、故人が生前好きだった食べ物を納棺時にサプライズで用意して頂いた事が驚きと、感動‼️ まさに、寄り添いホスピタリティ精神だなと思いました。 最後にスタッフAの寄り添いさんでしかやっていない死装束は綺麗に綿の芸術で飾って頂いたのには圧巻でした。

よりそう側と 現場側の 連携が取れていない。 お互い信頼関係が出来ていない。 現場の対応は親切で良かったが よりそう側は単なるブローカーでしかない気がする。 よりそうが介入する事のメリットを知りたい。 コマーシャル費用、人件費等のコストがかかっただけのような気がしてるので払拭して欲しい。 しかも下の請求金額もちと違う。

電話申込から葬儀始まりまではよかったが遺影写真を忘れ終わりまで写真がなかった。 当日担当してくれた方は大変対応はよかった。

会場もこじんまりとしていたが、改装したばかりのようで、清潔感があって良かった。