神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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手配してくれた、葬儀屋さんは とても親切だった パンフレットが届いたが、住所が間違えてた

葬儀の打ち合わせと、火葬当日の担当者の方がとても爽やかに、気持ち良く接して頂きました。

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仏具プランの内容の説明が全くなく、ただプランが必須であることしか連絡がなかったこと。用意されていた一式は電車では運べない内容だった。浄土真宗なのになんの説明もなく本位牌がデフォルトで2万円の請求となっていた。あまりに説明がないことがとても不満。また、金額の説明もなく支払催促がくることも常識的におかしいと思う。

一から手配するのは初めての事で　わからない事が多い中　色々教えていただいて　無事に終える事が出来て助かりました。 お支払いに関しては、自分の携帯電話からスムーズに支払いが出来ず、何度も問い合わせてしまい　最終的にパソコンからは出来たのですが 自分も含め高齢者は難しいと思いました。 他の支払い方法(振り込みなど)も有ればと思いました。

葬儀社の方々も親切丁寧で安心でした。葬儀後親族で会食を予定していたので祭壇設置については材料だけいただけるようお願いしました。ここまでしていただけるとは思っていなませんでした。 送付いただいた今後の流れについてもわかりやすく助かります。

コールセンターの方の対応がとてもよく安心できました

骨壺の袋？がなかったのは説明聞いていなかったかと最後淋しく思った