神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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早い対応で良かったが 料金が倍近くになった。

葬儀の手順がわからなかったが、スムーズに進める事ができた。ただ、最初、よりそうお葬式と斎場の関係がよくわからなかった。

お坊さんの手配について不満です。詳細はその時点でお話ししています。

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説明に来られたとき、高いオプションを当然のごとくすすめられ、取って付けてような対応に、貴社に求めていた誠実さに疑問を感じた。

特になし

ホールにいる人と葬儀の説明をしに来た人と言ってる事が相違してる事が多くて振り回された。よりそうさんから明日の11時に説明をと言われたが、ホールの人からの説明や書類の記入などあり、兄妹がホールに来ようとするも5時で閉まると言われ、結果携帯電話でのやりとりで行った。次の日孫達がお別れに来る予定だったが2時からエンバーミングで運ばれて会えませんと次の日の11時からの説明の中で言われてえー！って感じでした。しかもエンバーミングの説明もなく金額だけ言われて。高い！しか思わなかった。強制みたいで選択の説明もなかった。その話の流れで着せてあげたい着物があれば、となり2時までに持って来れれば間に合うと言われ時計を見れば12時半で。往復1時間かかる中取りに行ったり。結果着せられて良かった。お式は良かった。が終わるとバタバタ追い出されるかのように火葬場に。セレモニーで飾った写真など片付けもあるのに。2時の予定だったが1時40分に荼毘に。後からエンバーミングを調べて金額も納得したし、だからドライアイス代いらないって言ったんだ。だから着物着せてもらえたんだ。でも、この説明ちゃんとしてくれてれば良かったと思います。しかもホールの持ち主葬儀社Aのセンターで行うって後で聞いて。だったら初日に葬儀社Aの人の説明の時に明日の2時から会えない事教えてくれればよかったのに。しかも髭を剃ってあげたくて聞いたらこちらではできないのでお身内の方の方でお願いしますって。次の日準備して行ったら葬祭ディレクターにエンバーミングに含まれていますって。？言われることが違う！他にも色々あった。複数の事業所が組んでるんだと理解してからは仕方がないのかなあと思いましたが、書かせていただきました。最後にお坊さんの紹介はこの料金でいいの？というくらいの方を手配していただき感謝しております。

感謝ですありがとうございます

私が出張先から戻る都合と妹の都合が合うのが 父の死後5日後だったのですが、 それまで遺体の保管は難しかったのか？ 私が帰る前に火葬となり、驚きました。それはもちろん、私たち姉妹の問題でもありますが、 葬儀社さんから 「5,／2までですか？」と問われたとか

慌ただしいなか、丁寧に迅速に対応していただきました