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電話対応をしてくださった方が皆さん親切で、分かりやすい説明だった。 こちらが全く分からない中で、葬儀内容の希望をしっかりと聞き出して頂けて助かりました。 来てくださった葬儀社さんも、とても良い方々でした。 電話でお伝えしていた希望を葬儀社さんに再度確認して進めなければならないところは、 仕方ないけれど二度手間ではあるなぁ...と感じた。
電話だけで無く、メール等でやり取りしたかったです。
葬儀屋さんとよりそうさんとの話が違う点があったので聞いた話と違うと思いました。
スタッフの方々に親切に対応していただきました。
火葬中ロビーで待っていたが「人数が多い時は控室を予約して」と斎場の人に言われて急遽控室の手配をした。
あらかじめ資料で確認できたのが良かった
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