神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀場が、狭く駐車場も離れている

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直葬式の形でしたが、 棺の蓋を開けて母の姿形を見れました。別れ花を用意しました… 私はカーネーション 息子は白百合 娘と嫁はピンクの百合 ひ孫はカスミ草 個々に手で棺に飾りたかったが花束のままで納めました後悔してます。(私の後悔) お世話になりました､ 私の希望での身内で式をあげて終わりました！

葬儀打合せがいきなり葬儀会社になるとは思っていませんでした。⇒打合せ時には既に葬儀会社が決定しているシステム。 葬儀会社の斡旋のみと最初から伝えて欲しかったし、斡旋業をアピールした広告にして頂きたいです。

よりそうさんの対応は非常に良かったので満足なのですが、ご紹介頂いた葬儀社の対応があまりよくなかったのでそこはマイナスでした。 ・死亡後の最初の連絡で故人の名前を間違えている。 ・迎えに来る病院を間違えていた。 ・打ち合わせ担当者が故人の漢字を間違えていた。 ・会葬礼状や会食の件で至急確認したい事があっても打ち合わせ担当者と二日間連絡が取れない。（窓口に何度か連絡したが、最初は外出中と言われ、あまりにも連絡がつかないので翌日再度連絡したら前の日は実は休みだったと言われた。こちらは連絡が取りたいのに取れないので非常に困ったし、休みであれば初めから伝えてほしい）

希望の内容、日程から葬儀屋を選んだが、実際は火葬場が空いてなかったので、日程が2日延びてしまった

支払いは葬儀の前日までと聞いていたのに葬儀社から葬儀終了後請求書が届いてからの支払いでわざわざ予約して支払いに行かないとだめでした。 よりそうさんと葬儀社で言ってる事が違った。

葬儀社さんスタッフのご対応は素晴らしかったです。当日、寄せられたメッセージなども読んでいただき心のこもった対応をしていただきました。

今までよりそうお葬式様を知人に紹介する確率100%でしたが この度の事で20％になりました。