神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

15ページ目

葬儀社の営業担当は良かったが、現場担当が配慮にかける、また雪の影響もあるが当日遅刻し、本来の面会時間より当日の面会時間が少なくなった。 天気はそもそもわかっていたことなので、予めその情報を考慮して行動すべき。 雪の影響で遅刻するなどあり得ない。 こちらは一度しかない、やり直しのきかない見送りの機会にも関わらず、遅刻するとは社会人として考えられない。

コメントはありません

初期の対応は良かったが、式の細かい対応については説明不足や不手際が目立ちました。

電話申込から葬儀始まりまではよかったが遺影写真を忘れ終わりまで写真がなかった。 当日担当してくれた方は大変対応はよかった。

葬儀担当者の方は物腰も柔らかく親切に対応して貰えました。亡くなり直ぐに見積りに来た方は説明もほどほどで告別式で聞いていない事も多く適当に済まされた感じでした。花に関してはかなりあまった花を持ち帰りように作って欲しいと伝えたところ出来ないと言われ、更に切り花の家用を進められた。 引き出物をお付き合いのある所にお願いし葬儀社にたのまなかったら受け取りをお願い出来ないか聞いたら冷たくあしらわれた。

コメントはありません

告別式の控え室にお茶も無かった。 費用を抑えているから、仕方ないと思う事にした。

コメントはありません

コメントはありません

良かった点。葬儀社との連絡の速さ。不満な点、カタログにない不明瞭な追加項目。