神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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それぞれの担当の方、皆様、親切、丁寧、迅速、対応にはとても満足して居ります。 僧侶の方も戒名のことを含め、この方にお願い出来て良かったなと感じました。 ただ、残念なことが数点ございました。 一つは、棺に入れるお花、殆どのものは綺麗だったのですが、一部(ピンクのトルコキキョウなど)、ひどく傷んでいて残念でした。 もう一つは、自宅から出棺したかったのですが、玄関事情などから叶わず、前の晩に預かって、きれいにして棺に納めて下さるとのことだったのですが、ムラのある白粉に口は開いて、唇は皮がむけて口紅も適当な感じ。（自宅で直前迄パックをしていたし、母は元々肌がきれいでした。）そして、何よりも、大切にお預かりしますとのことだったのですが、斎場で棺を開けた時、母の顔は全く見えず、顎だけが突き出している状態でした。枕は何故か、後頭部には敷かれず、頭頂部に立てたままで、仰け反っていました。亡くなっているとはいえ、苦しかっただろうな、酷いなと悲しい思いでした。

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良かった点 アフターがしっかりしている。 悪かった点 プランの内容がわかりずらかった

仕事は丁寧だと思うけどホームページのベーシックは安く見えるけど実際は倍の費用がかかる

葬儀の段取りなど何もわからない場合、もう少し説明や提案などして欲しかったがあくまでプランに入っている事しかやらない＆葬儀屋さんの事をよく調べなくて決めてしまった。何をやるか何が必要か追々判明した事が多々あったのでもう少し考える時があればと。

火葬場でのスタッフ費用が必ずかかるのであれば、最初にプランに組み込むべきだと思います。

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白装束を着せてくれていないので、聞いたら別料金だとの説明であった。追加で依頼したが、最初から説明してほしかった。

結局価格が約2倍になった。火葬の予約の関係で安置代がかなり高かったが、一泊伸びた場合の価格も事前に知らなかったので事前に価格を教えて欲しかった。突然言われても、もう、承諾するしか無い状況で足元を見られた気分だった。

葬儀者の方は良く対してくれて感謝してます。 しかし、葬儀場所がまるで倉庫のような場所で始めてみた時ガッカリした。そこと知っていれば頼まなかった。