神奈川県小田原市よりそうお葬式の口コミ・評価

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不満はないです。 良かった点は、こちらの都合に合わせて頂いてストレスなく無事に式が済んだことです。

事前相談や、実際の受付時の対応は大変良かったです。また葬儀社さんのスタッフAさん本当にお世話になりました。が、コンシェルジュとカッコいい名前ばかりで、今回のその立場の方は面倒くさそうな対応。どう支払いますかって聞いてきた前払ですか期日振込ですか？とこちらから聞いた。個人が施設入所だった為、施設とのやりとりの中、御社との対応なので、折返しコンシェルジュ、折返し葬儀社からの挨拶とか対応が増えるばかりでした。 他に経験無いので、こんなものかと理解しております。次回葬儀があった場合また相談するとは思いますが、他にも有ることが分かったので比較させてもらいます。ありがとうございました。お世話になりました。

本人の介護をしてる時に事前登録していたが、介護してる時に電話が来ても出れない

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大きな不満点はありません。

私が喪主を勤めるのが初めてだったので何から何まで担当者の方に相談してしまいました。その度に的確な対応で安心する事ができました。 不満は…自宅から葬場までの遺体移送の方が少々雑でした。枕に頭が納まっておらず首も少し傾いていたため、後日葬場の方に治していただいたのですが…あまり治らず納棺の時に首の下に詰め物等でかろうじて治りました。

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遠方だったので故人の側に居てあげられる事が出来なくスタッフの方にお世話になりありがたかったです

通夜、告別式の当日の担当さん2人の対応がとても丁寧で、説明も分かりやすくて心強かったです。 よく知らずに会葬お礼を省いた自分達も世間知らずだったと思っていますが、省いた時にお清め塩が付かないことを知らず、お通夜当日の方にはお清め塩のない状態で香典返しをお渡ししてしまったことを、申し訳なく思っています。

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