神奈川県川崎市よりそうお葬式の口コミ・評価

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紹介いただいた牧師様、進行係り、随行員さん、皆さまにやさしく対応して頂き、感謝しています。

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火葬場での丁寧な対応が良かった。

亡くなる少し前から問い合わせを始めましたが、在宅療養で本人がいるので、電話やパンフレットが来ないようにメールでの案内を選択しましたが、その直後朝、電話が入り、大変困りました。 本人がいますのでとお伝えしましたが、その後も毎日電話があり、 こちらから連絡するので電話はいりませんと伝えました。 配慮が欠けていると感じ、こちらにお任せするのは不安でしたので、他でお願いしようと考えていましたが、 他を検討する間もなく亡くなりましたので、お願いすることになりました。 【よりそうお葬式】は、葬儀屋ではないということを知らずにいましたが、 葬儀社さんの細やかな対応で、 故人の望んでいたような葬儀で、見送ることができて、結果、よりそうさんでお願いしてよかったと思っています。 葬儀後から毎日、同じような内容のお電話をいただくことが多いので、必要なときにはこちらから問い合わせさせていただきたいと思います。

金額、内容、手順、全て良かったです。不満はありません。

葬儀社・斎場の紹介と実施をアフターケアなど総括的な役割だという「よりそうお葬式」のシステムを全く知らなかったので、他の選択肢は考えられない中での第一報時は、とても不安でした。しかし、関わってくださったすべてのご担当者の方々が、大変親切に寄り添ってくださったので有り難かったです。

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こちらの要望を確認して、社名の通りよりそいながら、提案などしてくれたのが良かった。

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