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火葬している間の、来客様の、お茶が用意していなくて、恥ずかしい思いがしました。用意が、かなりの時間がしてからなので、身内に叱られました。
担当者さんには相談に乗って頂きたすかりました。
よりそう社と実際の葬儀社との情報連携が悪い
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簡素に執り行うのが希望でしたので満足しています。
安置するにあたり花の持ち込みを予め教えて欲しかった。 式場スタッフさんはとても配慮等気配りできて良かった。 住職さんも素晴らしい経と戒名で良かったが、御膳配慮に迷いました。 営業マンは、少しでも金額をあげようとオプションを一生懸命勧めるので、残念です。
火葬までの保管費用についての金額がパンフレットに記載されていない
亡くなってすぐ連絡した時の電話で金額のことばかり先に話されるのはちょっと不快でした。 安置してるときは全く会えないと言われたのにセレモニーハウスの相談では連絡くれればいつでも会えますと言われた 会えるなら面会プランにしなかったかもです。他にも電話の説明と全く違ってました もう少しセレモニーハウスと食い違いがないようにされた方がいいと思います
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