神奈川県川崎市よりそうお葬式の口コミ・評価

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終始遺族の立場に立って接していただきありがたく思いました。

基本料金とオプションなどの、説明が良く分かりました。

担当者(Aさん)の対応が素晴らしかった。

「よりそう」さんの電話対応の際、他のお客さんとの対話の声などが聞こえなかったのも良かったです。（他社さんで、笑い声のようなものが聞こえて、ちょっと不快に思ったこともあり）こぢんまりとした家族葬ということもあり、喪主の挨拶などを省いてもあり負担も軽減してくれたのも良かったです。故人の好きだった音楽などをBGMとしてかけてもらったり、お葬式の当日、控室で故人の生前の話などを聞いてくれて緊張をほぐしてくれたのも優しいご配慮でした。また、当日、女性スタッフのかたが、てきぱきと対応してくださったのが印象的でした。

丁寧に対応してくれた。不満は、ありません。

相談員の方がとても丁寧な対応をしてくださいました。 式場の利用料が無料で大変ありがたかったです。

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迅速に対応頂けて本当に助かりました。遺体が千葉にあった為神奈川までの搬送ですぐに対応してもらえた

お迎えの依頼をしたいのに、事前確認が多く、その後葬儀社の手配、葬儀社から時間が連絡という流れでした。事前に家族で葬儀について話していたので問題はありませんでしたがが、お迎えを優先してほしかった