神奈川県川崎市高津区よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀日延長に関する説明が正直不十分でした。あと、葬儀当日焼き場に何時に行くかを前日まで聞いておらず、それをこちらから電話で確認して知ったことなので流石にこれが普通とは思えない状況ではありました。それだけであれば★一個ですが、それ以外の葬儀に関してはとてもよくしていただいたし、値段も通常よりも安かったので満足しております。

まだあまりわかっていないが、葬儀屋さんにはお世話になった。

相談から、式終了までの流れに問題ありません。結果満足してます。

担当頂いた斎場の方が気持ち良く動いて下さり、ストレスなく見送りが出来ました。

葬儀の進行等の説明があまり親切ではなかった

引取りから火葬まで安いプランにもかかわらず、丁寧にご説明、ご案内していただきました。ありがとうございました。

特に無い

分からない事だらけでしたが、一つ一つ丁寧に説明して頂き無事に葬儀が出来た事感謝しております。

よりそうさんから、葬儀社を決めてますが、我々が決めても良いのでは？よりそうさんに依頼したんですから

母が亡くなりコールセンターに電話したとき、会員番号を伝えてもすぐにわからなかった。(申込み後に送られてきたカードに記入しておいて下さいと記載された会員番号を伝えたのに…) 何のため事前予約なのか、コールセンターの対応にはがっかりした。また、パートナー葬祭社との情報の連携がしっかりできていないように感じられた。