神奈川県川崎市高津区よりそうお葬式の口コミ・評価

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不安に思ったことなど全く無かった。安心してお任せ出来た。

通夜・葬儀を実施したセレモニーハウスの担当者が、こちらの要望を良く取り入れてくれ、対応もとても良かった。 さらに、お坊さんのお経も心がこもっているように感じた。

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料金の支払いについて当日までに支払い無ければ現金になるという事で早めに支払いたかったが、支払いの案内が遅いと感じた。

初めてのことで不安だったが、質問などに対して丁寧に対応していただけて良かった。

葬儀社を決めるイコール、もっと営業感の強い、こちらがはっきりと断らないとどんどんオプションをつけられてしまうような不安があったのですが、よりそうさんは全くそんなことはなく、どんなことも丁寧に対応してくださいました。

母が亡くなりコールセンターに電話したとき、会員番号を伝えてもすぐにわからなかった。(申込み後に送られてきたカードに記入しておいて下さいと記載された会員番号を伝えたのに…) 何のため事前予約なのか、コールセンターの対応にはがっかりした。また、パートナー葬祭社との情報の連携がしっかりできていないように感じられた。

葬儀社の方の対応がとても良かったです。

式はとても満足で、担当の方もとても親身で丁寧なサービスを受ける事ができました。 貴社の専任スタッフの方が担当頂けるのかと思っていましたが、実務は地元の葬儀屋さんでしたので、貴社を間に挟むメリットをあまり感じられませんでした。

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