神奈川県川崎市高津区よりそうお葬式の口コミ・評価

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急変のため資料取り寄せはしたが斎場は決めていない状態で、病院から電話連絡したので、斎場も紹介していただいたのですが、斎場の説明は今一つでした。 具体的には、場所は、住所で言われてもピンと来ないので、最寄駅を教えて欲しかった。駐車場の有無について確認して欲しかった。 (動転していてこちらからはそういった質問もそのときは、思い浮かばなかった)。 急なことも多いと思うので、最初の電話相談員の方は、もっと斎場の知識があるとありがたいと思いました。 お坊さんの声が良いと評判が良かった。

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葬儀を進行していただいた方がとても親切で良い方だったので、安心して葬儀を終えることができた。

スタッフの方が大変親切でした。

・当日お迎えしたご住職が、初七日法要を執り行っていただく認識をお持ちでなかった。葬儀会社から伝わっていなかったのか、ご住職が失念されていたのかわからないが。 ・葬儀会社の担当者の話。見送り当日、炉前までお世話してくださった方が、知らぬ間に別の方に代わっていた。代わった方は名乗っていただけていなかったので、私は最後の最後まで火葬場の方と勘違いしていた。葬儀社の方と知っていたら、色々相談したかったことがあったのに。残念。

全て、非常に親切、丁寧、心から感謝致しました。

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何よりも初めてのことで、何事もなくスムーズに終えたことが良かったです。

良かった点:担当の方が葬儀までの流れをわかりやすく丁寧に効率的に教えてくださった 葬儀の際も家族の気持ちを汲んで身近に見守ってくださった 不満はありませんが、遺体安置所に着いたときに担当の社名をすぐおっしゃらなかったので、｢葬儀社Aさんですか?｣と確認した

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