神奈川県川崎市高津区よりそうお葬式の口コミ・評価

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何よりも初めてのことで、何事もなくスムーズに終えたことが良かったです。

良かった点:担当の方が葬儀までの流れをわかりやすく丁寧に効率的に教えてくださった 葬儀の際も家族の気持ちを汲んで身近に見守ってくださった 不満はありませんが、遺体安置所に着いたときに担当の社名をすぐおっしゃらなかったので、｢葬儀社Aさんですか?｣と確認した

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終始遺族の立場に立って接していただきありがたく思いました。

基本料金とオプションなどの、説明が良く分かりました。

「よりそう」さんの電話対応の際、他のお客さんとの対話の声などが聞こえなかったのも良かったです。（他社さんで、笑い声のようなものが聞こえて、ちょっと不快に思ったこともあり）こぢんまりとした家族葬ということもあり、喪主の挨拶などを省いてもあり負担も軽減してくれたのも良かったです。故人の好きだった音楽などをBGMとしてかけてもらったり、お葬式の当日、控室で故人の生前の話などを聞いてくれて緊張をほぐしてくれたのも優しいご配慮でした。また、当日、女性スタッフのかたが、てきぱきと対応してくださったのが印象的でした。

相談員の方がとても丁寧な対応をしてくださいました。 式場の利用料が無料で大変ありがたかったです。

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葬儀社の担当者が、とても良い人で親身になって火葬予約を取ってくれたので、他市居住者の火葬3日が3日目の最終枠を確保出来たので、助かりました。

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