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家での保管期間の限界を知らされていなかったので、他の場所での保管料が発生してしまったのが残念でした。
事前に他社と比較、選択できたことが良かった。その後、当日になり、手配と相談が当日出来たことが大変親切に、対応してくれたことがとても参考になった。
接して下さった方々は皆ご丁寧で親切でした。
下請け?契約の葬儀社との手配のすみ分けがわかりずらい。また葬儀社との打合せ時のラフ見積りにおいてプラン間違いがあり、更に説明不足での花の追加手配を強引に提案された。 こちらの不手際で死亡届の本籍記載に誤りがあったが、そのままスルーされそのことを教えられず。今日区役所に行って確認したら初めて記載誤りに気づいた。 放ったらかしされたと感じた。
事前の式場確認を行わなかったため、人数に比例して会場が狭すぎた。また、
オプションを結構つけられたので最初から金額に組み入れてほしかった 当日対応して頂いた女性の方はすごく親切にしていただき大変助かりました
お坊さんを呼びたいと伝えていたのに当日にお坊さんがこなかった。 お坊さんを呼びたいために仏具お花プランにしたのに、お坊さんがこなかったので元々検討してたプランより高いプランになってしまい全く意味のない高いプランになった。 とても不満の残る葬儀になってしまった。
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