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直接お会いしたスタッフは皆様大変素晴らしい対応をして下さいました。 しかし葬儀翌日営業電話が数件有り とても迷惑であった。本当にお客様の気持ちに寄り添っているのかと思いました。
葬儀ではありませんでしたが、親身に要望などを聞いて頂き、ありがたかったです。
棺に入れるお花を追加したが、少なかった。
亡くなる「直前」に「ご連絡」したら、「亡くなってから、お電話ください」と言われた。
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どの方も対応は丁寧だった 連絡不足な点があり、そこが不満だった
葬儀が終わってから初七日、四十九日までの法要のやり方等の説明が不充分でした。
迅速に対応していただきありがとうございます。とても助かりました。
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