神奈川県川崎市川崎区よりそうお葬式の口コミ・評価

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今回はコロナの関係で親戚は呼ばず葬儀・告別式はなし、火葬だけでした。葬儀場に到着した際に、どこにいけは良いか迷いました。葬儀場も火葬場と別れていたので、事前に教え頂けたら焦らずに済んだかなと。

死に化粧については丁寧にやっていただきました。大変にありがとうございました。時期的に件数も多かったのか、葬儀社とのコミュニケーション不足が少しありました。

•良かった点 母を亡くした私の気持ちに寄り添っていただいた。 ・不満に感じた点 打ち合わせの時に請求書を葬儀前に送付するので、支払いを済ませて火葬とのお話しでしたが請求書が届かなくて、当日火葬出来るのか不安になりました。死亡届受理されたなど、連絡して欲しかったです。遺影についても細かいアナウンスがなく、亡くなってパニックだった為気が回らずよく分からないまま火葬日を迎えました。結局、遺影はオプションだったのか分からないままでした。

病院への故人の引取りの際、係員が１名しかいなかったので、自宅に運び込むとき、親族が手伝うことになったことが残念だった。出来れば２名で来てほしかった。

とても親切だった

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とても丁寧で良かったと思います。

特になし

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祭壇が思った以上に綺麗だった。