神奈川県川崎市川崎区よりそうお葬式の口コミ・評価

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•良かった点 母を亡くした私の気持ちに寄り添っていただいた。 ・不満に感じた点 打ち合わせの時に請求書を葬儀前に送付するので、支払いを済ませて火葬とのお話しでしたが請求書が届かなくて、当日火葬出来るのか不安になりました。死亡届受理されたなど、連絡して欲しかったです。遺影についても細かいアナウンスがなく、亡くなってパニックだった為気が回らずよく分からないまま火葬日を迎えました。結局、遺影はオプションだったのか分からないままでした。

病院への故人の引取りの際、係員が１名しかいなかったので、自宅に運び込むとき、親族が手伝うことになったことが残念だった。出来れば２名で来てほしかった。

とても親切だった

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警察が入って別料金がかかったが、この費用のうち警察署までの移送に93,500円を請求された。病院→警察署→葬儀社→警察署→葬儀社→火葬場で5回の移送になり、うち2回はパック料金内だが、3回分を別料金。 それは構わないのだが、それが一回3万円と消費税だと。地元の警察署なので遠距離というほどではない筈だが、それで３万円？ その後すこし気が病んだのか、一回分は通常の25,000円でと言われたが、それも高い気はするし、警察に7時に持ってこいと言われたのが高くなるとしてもそれを2回分上乗せで結局は３万円✖️2と25,000円と消費税で93,500円。さほど遠くない地元の警察署ならば、高くても片道1万円くらいではないのでしょうか？片道3万円とは、タクシーと同じと言われたが、タクシーの方が安いでしょう。 また、最初によりそうさんから、高いようでしたら他を紹介しますとは言われましたが、もう警察が来ていて話が進んでいる時に価格の確認はなかなか難しいです。 あと、処置代が22,000円。これも？

葬儀社との連携をもっと密に行ってほしい。 何にいくらかかっているかの情報の認識に齟齬がある。

電話での相談後、結果地元の葬儀社を紹介してもらうシステム。つまり代理店のように感じます。したがって、直接地元の葬儀社に申し込む方がコスパ良いと思いました。

葬儀担当者が親切でした