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良かった点 初めての経験のため、段取りがわかりませんでしたが電話で説明があったので、良かったです。 死亡し直後の対応なため、言葉が分からないことも多く大変丁寧で、親切だったことに感謝しています。 その他 葬儀関連の言葉やお寺さんへのお心づけ、など。一般的な作法のアドバイスや内容についても簡単にあると、不安軽減になるかもしれません...
説明も丁寧で、告別式まで毎日の面会の際も親切だった。式当日も、担当の方がテキパキされつつも心のこもった対応に感じられ、ありがたかった。ただ、こんでいたとはおもうが、なくなってから告別式まで日にちがかかって、会社の特別休暇中に式後の手続きを終えることが出来なかった。また、火葬場での食事はやはり軽食程度の選択肢もあるべきと思う。
担当スタッフは迅速に対応してくれ、分かりやすかった。
料金体系が分かりやすかったです。
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