神奈川県川崎市麻生区よりそうお葬式の口コミ・評価

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初めて電話した時の対応など、親切でとても分かりやすかった。プランも丁度良いものがあり、価格も相応だったのだと思います。 葬儀社の方は丁寧に対応して頂きましたが、1、2日で相談して、色々詰めていくので、仕方ないのかもしれませんが、少し不手際なところがあって、残念でした。

通夜、告別式の司会の方が今ひとつだった。

告別式で交通の便の良いところをご紹介頂いた所が特に良かったと思います

丁寧だった

全てが良かった。わるいところはなし。

【不満な点】 事前登録されていた父親が亡くなって直ぐに電話したが、一次受付へ4〜5回電話したがいっこうに折り返しの電話が一切無く且つ70分〜80分以上も待たされた挙げ句にやっと担当者が貴社の都合上でどなたか分かりませんがやっと1時間以上も待たされて連絡がきました。 人が亡くなり、一刻でも早く必要な時に連絡が一切無いとは如何なものでしょうか？ 社名に『（株）よりそう』とありますが、お客様へ寄り添う気持ちが全く感じられませんでした。 全く残念な気持ちです。 【満足した点】 川崎市内で行われた当日の葬儀では『葬儀社A』のスタッフAさんをはじめ全スタッフが丁寧・親切で分かりやすい進行によって、滞りなく満足のいく心のこもったセレモニーができ、故人の父親をはじめ遺族の兄弟姉妹の全員が満足することができました。 ありがとうございました。

葬儀屋さんがいろいろ細かい事まで教えて下さってとても助かりました。 親切にして頂いたて母を送ってあげる事が出来ました。

安価を理由に選んだが、結局はブランだけでは済まない点。 致し方ない点もあるが、基本ブランに加えて、こういうものについては選択の上で追加される旨の記載は欲しい。

初めての葬儀で解らないことが多いところ、丁寧に教えていただき助かりました。

まったく何も分からない中で、ご相談させて頂きましたが、最初の電話でご対応して頂いた方がとても分かりやすく丁寧にお教え頂きました。 小さなお葬式と迷い検討致しましたが、小さなお葬式の男性の対応の方の対応に営業職を強く感じました。 よりそうさんの女性の方はとても穏やかに落ち着いていらっしゃり安心してお願いすることができました。