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1つ1つ丁寧に説明いただきました
最初の電話対応した方は、気の利かない感じでしたので昨年末の母の葬儀の事がよみがえりましたが 今回の葬儀担当のAさんは前回と雲泥の差くらいとても配慮があり良い葬儀を迎える事ができました。 火葬後の会食会場迄到着時間を一報入れてくれてありがとうございました。
特に困った点はなかったように思います。 絶妙なタイミングで役にたつ資料が届き、有り難かったです。
担当者が説明からこちらの依頼事項までしっかりと対応頂いたこと
担当者の方の対応は丁寧でとてもよかった。 ただ、家族葬なので、参列者一人一人とお話しできるので喪主の挨拶は不要とのことで省略することにしたが、実際は告別式ではあまり時間がなく、ほとんどお話しできないまま出棺するこになり、その点、少し心残りだった。
今回、葬儀の日にちの希望に応えて頂き、心より感謝申し上げます。不満点はありません。
とても細やかに丁寧に対応していただけて、バタバタと忙しい段取りをこなすことができたと思う。文字通り担当者の方が寄り添ってくださって、後から来たお客様のための飲みものの買物まで引き受けてくださったのには感動した。こちらの手が足りない中での葬儀を滞りなく行うことができたのは担当者さまの心遣いが行き届いていたからだと思う。しっかりしたプロがついてくれて本当によかったと思う。しかも、寄り添ってくださる心がこちらにも伝わってきて頼もしかったし、ありがたかった。
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