兵庫県神戸市灘区よりそうお葬式の口コミ・評価

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当日の対応や相談等親身になっていただきました。その点では満足しています。思っていないところでオプション費用（花や霊柩車など）が追加でかかったのが少し不満でした

電話での相談の時点では、本当に寄り添ってくださり安心感がありました。現地で葬儀社の方が（営業の方でしょうか）プランを進めはじめられてからは、悲しい心中であるのに苛立ちを感じ、その事が悔しくてなりませんでした。電話の時点では見積もりなどで納得できない場合は断れる…とおっしゃっていたのに、どんどん進んでいきお金も用意（火葬代を準備してきてください等）してきてくださいなど。 若い方だったので、今しがた亡くしたばかりの者に、寄り添った言葉がけではなく、商品を勧めるかのような物言いに、より悲しさを増しました。 その後の葬儀に携わって下さった方は、本当に寄り添ってくださり、無理な勧誘もなさらず、気持ちもくんでくださって… この方にずっと進めていただきたかったと感じました。女性の方も、少し寒い日だったのに、火葬場で見えなくなるまで見送ってくださり…。会社の方針だと思いますが、遺族にとってはその些細な姿にありがたさと労りを感じます。 このコロナ禍のなか、御社におかれましても厳しい状況下である事とお察しいたします。ですが、人…の最期に寄り添う仕事。遺族の気持ちを組んでいただけたらと思いました。 できる事なら、やれる事は全てしたい…。が、そこにはお金もついてくるもの。誰しもが余裕のあるご家庭ではないと、勝手ではありますが思っております。 折角の家族葬。静かに…故人に寄り添い、家族に寄り添い、見送りたいと感じました。

相談の時に、病院から自宅に搬送してもらう場合に、4階エレベーター無しでは自宅に上げられない場合がある、と言われて心配した。

葬儀会場のスタッフは特に親切に対応して頂きよかった。

よりそうお葬式や小さなお葬式などいろいろな葬儀プランナー会社と契約しているのはわかりますが無料サービスを有料で説明されたのは残念でした。

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深夜に連絡したのに親切に対応してくれて良かったてす。

この度はお世話になりました。 こちらも父の時に利用させてもらったのでスムーズに進みました

見積もり等の相談の際、応対が丁寧だった

義父が、病院で亡くなり、そちらから、 よりそうさんへ、電話連絡をした時に、葬儀社への遺体の引き取り等の、連絡が、 迅速かつ、丁寧な、遺体引きとりを してくださり、遺族の我々も、ありがたい 思いでした。