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とにかく疲弊していたので判断がおかしくなりました。しっかり案内していただきましたが、返礼品の説明時、親族はしない場合もとの事でしたが、一般的にはどの関係性まではするべきか教えで欲しかったと思います。 遠い親族に渡さなかったのを後悔しています。
的確なアドバイスをいただけた。
特になし。
参列者の都合で式場の変更をお願いしましたが、迅速に快く対応して下さり本当に有り難かったです。 お願いした会館の方もご親切で良い最後のお別れが出来ました。 分からない事の質問にもきちんとした答えをいただき助かりました。 最初から最後までプロの仕事をしていただき満足しております。
スタッフの方のお気遣いに感謝。本当に寄り添うお葬式になり、大満足です。特に担当していただいた、スタッフAさん素晴らしかったです。
代理店だとはある程度申し込みを進めるまで気づかなかった。 代理店だとわかっていれば、利用しなかった。 葬儀後翌日から、香典外資の業者から複数回着信。 とても忙しいこと、そんな気分でないことを察してほしい。 同じ番号からの着信に2日電話に出られなかったので、二日目に折り返すとコチラの業者から。 お断りしたにもかかわらず、翌日も同じ番号からの着信に辟易。
スタッフの方も親切丁寧に対応してくださり想像以上の祭壇の飾り付けで本当に感謝しています。不満な点は何もありません。
丁寧な対応であったよ
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