兵庫県神戸市兵庫区よりそうお葬式の口コミ・評価

4ページ目

とにかく疲弊していたので判断がおかしくなりました。しっかり案内していただきましたが、返礼品の説明時、親族はしない場合もとの事でしたが、一般的にはどの関係性まではするべきか教えで欲しかったと思います。 遠い親族に渡さなかったのを後悔しています。

参列者の都合で式場の変更をお願いしましたが、迅速に快く対応して下さり本当に有り難かったです。 お願いした会館の方もご親切で良い最後のお別れが出来ました。 分からない事の質問にもきちんとした答えをいただき助かりました。 最初から最後までプロの仕事をしていただき満足しております。

代理店だとはある程度申し込みを進めるまで気づかなかった。 代理店だとわかっていれば、利用しなかった。 葬儀後翌日から、香典外資の業者から複数回着信。 とても忙しいこと、そんな気分でないことを察してほしい。 同じ番号からの着信に2日電話に出られなかったので、二日目に折り返すとコチラの業者から。 お断りしたにもかかわらず、翌日も同じ番号からの着信に辟易。

丁寧な対応であったよ

あらかじめ考えてプランを決めて申し込みしているに、病院に迎えにきてもらう連絡をする際にプランの確認や料金の事を長く言われても精神的にそれどころではないのでつらかったです。 斎場を決めるに、希望を聞かれたが希望した場所が空いてないと3回ほど言われたので、使用できるか確認してから提案してもらいたかったです。 遺影や祭壇は思っていたより綺麗にして頂き、棺がピンク色で良かったです。 コロナ期間中の入院で会えなかったので、担当して頂いた方にお願いして、母を最後は布団に寝かせてあげて、一晩、一緒に過ごせて良かったです。

特になし

コメントはありません

コメントはありません

助かりました、ありがとうございます。

【良かった点】・プランどおりのものであった。　　・お坊さんへの手配も丁寧であった。 【不満な点】　・はじめ紹介された葬儀社は、葬儀まで4日間かかかると言われて、次に紹介された 　　　　　　　　葬儀社になった。亡くなって、３日以内には葬儀をあげたい。