兵庫県神戸市兵庫区よりそうお葬式の口コミ・評価

特に不満は有りません

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初めに希望していた斎場が2ヶ所ともNGで、小さな斎場になってとても不安になった。斎場の紹介写真が古く、こんな所で式をあげるのかと嫌だったが、実際行ってみると改装されていて綺麗で充分だった。写真を更新すべきだと思う。Aさんもとても親切で、要望を聞き入れて下さり、大変ありがたかった。

特に不満は無く、良くして頂きました。 参列者からも、良かったと言われました。

2階のフロアの各部屋夜間までを自由に使えたことは良かった

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亡くなった当日土曜日の朝10時前後だったがよりそうさんになかなか電話がつながらなかった、折り返しも時間がかかった、その間母のエンゼルケアがされていて電話を待っている間その様子を見ることができなかった、看護師さんに一緒に身体拭きますか？と提案されていたのに私だけできなかった…また折り返し電話を頂いたが10分か15分くらい説明を受けていて病室に上がったときは結局母のエンゼルケアが終わった後だった。よりそうさんには希望の葬儀社の候補を第3候補くらい事前に伝えていたのでそこへ確認して頂くよう伝えるだけでよかったが最初なかなか電話が繋がらなかったり頂いた電話で話しが結構長かったと感じたのでいざという時は事前に準備していてもスムーズににいかないなと思った。その後も看護師さんからいつぐらいに葬儀社がくるか聞かれていたから折り返しの電話をずっと待つ羽目になりなかなか母のそばにはいけなかったし、早く看護師さんに迎えに来てもらう時間を伝えなきゃいけないのにと気を揉んでいた。葬儀社からの電話がギリギリになり病院には申し訳なかった…葬儀社も他の葬儀があったらしいので仕方ないので責めることはできない。

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亡くなって、自宅に連れて帰れる会館とできない会館がわからなかった