兵庫県神戸市兵庫区よりそうお葬式の口コミ・評価

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故人が長期入院をしていたので、あらかじめ調べることもできたからかもしれませんが、事前に情報をいただけることで、安心しておまかせすることができました できれば、かかる費用については、すべて「よりそう」さんを通して進めることができれば、さらに安心感があります ※あまり葬儀屋さんには、良いイメージがないので

よりそうは会場を紹介、手配するだけということを知らなかった。

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姉弟で相談しながら決めていくことが多かったが、離れて住んでいるので、やり取りがダブったり、喪主が弟なので、連絡が直接行かなかったり、ちょっと煩わしかった

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近くの葬儀場がいっぱいで、少し遠くなってしまったが、駅から近いところを紹介していただけたのが良かった。お客様用の仕出しがとても美味しくて、お値段以上に満足していただけて良かったです。葬儀場の方の対応は、非常に良かったです。少し残念だったのが、参列者に座っていただく椅子がもう少し良いもの（見た目やクッション性）だと非常に葬儀場の価値が上がると思います。

亡くなった当日土曜日の朝10時前後だったがよりそうさんになかなか電話がつながらなかった、折り返しも時間がかかった、その間母のエンゼルケアがされていて電話を待っている間その様子を見ることができなかった、看護師さんに一緒に身体拭きますか？と提案されていたのに私だけできなかった…また折り返し電話を頂いたが10分か15分くらい説明を受けていて病室に上がったときは結局母のエンゼルケアが終わった後だった。よりそうさんには希望の葬儀社の候補を第3候補くらい事前に伝えていたのでそこへ確認して頂くよう伝えるだけでよかったが最初なかなか電話が繋がらなかったり頂いた電話で話しが結構長かったと感じたのでいざという時は事前に準備していてもスムーズににいかないなと思った。その後も看護師さんからいつぐらいに葬儀社がくるか聞かれていたから折り返しの電話をずっと待つ羽目になりなかなか母のそばにはいけなかったし、早く看護師さんに迎えに来てもらう時間を伝えなきゃいけないのにと気を揉んでいた。葬儀社からの電話がギリギリになり病院には申し訳なかった…葬儀社も他の葬儀があったらしいので仕方ないので責めることはできない。

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