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面会プランの説明が、受付オペレーターと葬儀社の担当者と少し相違があり、とまどった。 また、火葬日の決め方については、不信感がわいた。 最初、近くでは空きがないため、遅い日程で遠い火葬場を提案され、オプションつけないと、故人の現在の状態を保てないかも、などと言われた。 営業担当者以外に対しては、不信感や嫌な思いはほとんどしなかった。 搬送は、2回とも丁寧にしていただけたと思う。 面会プランにしなかったが、火葬前に短時間顔を見てお別れができ、枕や棺内部も予想よりキレイだったので良かった。
葬儀をお願いするまでの電話が多く少し死を急がされてる気になってしまった点のみ不満でした その他は大変満足しております
火葬場があまり満足出来なかった。
全体を通して満足しています。
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