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こちらの要望にもすぐに答えていただきました。 お花等もたくさん用意してくださったので、喪主も喜んでおりました。
当初コールセンターで発言した内容（宗派や祭壇へのお願い）が、葬儀社さんに伝わっていなかった様子。当日葬儀社に伺った後、担当の方が慌てて部屋を作り直されていたのが気の毒でした。（コールセンターからの申し送りミスなのか、葬儀社内での情報共有ミスなのかは不明ですが…） その他は特に不満なく滞りなく進めました。
直接葬儀社に相談していなかったのできちんと対応してもらえるのか少し不安でしたが、実際はとても親切に対応していただきとても有難かったです！電話対応～葬儀社の方の対応までとても良くて安心してお任せできました！
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